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Geraldo Alckmin, governador de São Paulo,  assinou hoje (17), o Decreto-lei que reduz de 25% para 15% o ICMS dos serviços de telefonia utilizados pelas centrais de atendimento e relacionamento, conhecidas como call center. A assinatura aconteceu durante a 23ª Reunião Plenária da Executiva Nacional da União Geral dos Trabalhadores (UGT).

O ato do governador é fundamental para a categoria que, como todos os setores da economia brasileira, vem sofrendo com os graves efeitos da crise, altos índices de demissões e fechamento de postos de trabalho.

Para a UGT, que tem como filiados dois dos principais sindicatos do setor, o Sintratel (Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing) e o Sintetel (Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicações no Estado de São Paulo) a decisão de Alckmin é positiva, pois visa estimular, nesse momento de recessão, a manutenção dos postos de trabalho existentes, mas reforça a necessidade de que o Brasil precisa urgentemente diminuir sua carga tributária para voltar a crescer, gerar empregos e renda para a população.

O Decreto tem como objetivo reduzir os custos e preservar a competitividade do setor de telemarketing em São Paulo. As empresas de call center são consideradas insumo essencial para as atividades de atendimento ao consumidor, televendas, agendamentos, pesquisas de mercado, cobrança, suporte técnico, entre outras.

 “Estamos reduzindo em São Paulo o ICMS para essas empresas porque a nossa prioridade é o emprego, renda e qualidade de vida para a população. Este é um setor que emprega muito, mas o que estava acontecendo é que algumas empresas de telecomunicações têm dívidas com o governo, têm questões tributárias que vinha prejudicando as empresas de telemarketing. Então com esse decreto nós resolvemos isso, se nossa briga é com as telefônicas, isso não irá mais prejudicar as call center,” explica o governador Geraldo Alckmin.